培训说明

为深入贯彻落实关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的部署要求，切实提升社区工作者联系群众、服务群众、化解矛盾、促进和谐的专业能力与职业素养，重庆工商大学继续教育学院培训中心依托学校在公共管理、社会学、社会工作等领域的学科积淀与资源优势，特举办“社区工作者群众工作与为民服务能力提升培训班”。本培训旨在通过系统化、专业化的课程学习与实践研讨，助力社区工作者夯实理论基础，掌握实务技能，提升服务效能。

培训主题

社区工作者群众工作与为民服务能力提升

培训目标

• 深刻把握新时代基层治理与群众工作的新形势、新要求。
• 系统掌握群众沟通、矛盾调解、需求评估、服务策划等核心实务方法。
• 提升运用法治思维、信息化手段和创新模式开展社区服务的能力。
• 增强职业认同感与责任感，建设高素质专业化社区工作队伍。

培训对象

各街道、社区负责党建、民政、综合治理、公共服务等工作的专职工作人员、社区“两委”成员、社区网格员及相关基层服务人员。

培训时长

标准学制5天，共计40学时。可根据委托单位具体需求进行课程内容与时长定制。

培训原则

坚持理论联系实际、按需施教、学用结合、讲求实效的原则，突出针对性、实用性与前瞻性。

详细课程安排（5天40学时范例）

注：以上为标准化安排，具体课程可根据培训需求进行定制化调整。

培训组织与教学方式

• 采用专题讲座、案例教学、结构化研讨、情景模拟、经验分享等多种教学形式。
• 注重师生互动、学学相长，鼓励学员结合工作实际参与讨论。
• 可安排赴重庆市内典型示范社区进行现场观摩与教学。

培训要求

学员须严格遵守培训纪律，按时参加全部教学活动，积极参与课堂互动与研讨，按要求完成学习任务与考核。

师资介绍

本培训班由重庆工商大学校内师资担纲教学。师资团队深度融合公共管理、社会学、法学、心理学等多学科背景，长期致力于基层治理、社区发展、公共服务等领域的理论研究与政策咨询，具有深厚的学术造诣和丰富的干部培训、社会培训经验。授课教师熟悉基层实际，善于将前沿理论与生动案例相结合，确保培训内容既有理论高度，又具实践指导价值。

后勤保障

重庆工商大学继续教育学院培训中心提供完善的培训后勤支持，包括标准化的教学场地与设施、协调校内餐饮住宿（按需）、制作学习资料、协助办理入校手续、配备专职班主任进行全程跟班管理等，为学员创造安心、舒适的学习环境。