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17318484270 为深入贯彻落实国家关于军休服务管理工作的方针政策,全面提升军休服务管理系统干部的业务素养与综合保障能力,重庆工商大学继续教育学院培训中心依托学校在管理学、社会学及公共服务领域的学科积淀,特举办“军休服务管理系统干部服务保障能力提升培训班”。本培训旨在通过系统化、专业化的课程学习,助力参训干部更新知识体系,强化服务意识,掌握现代管理方法,从而推动军休服务保障工作的高质量、精细化发展。
军休服务管理系统干部服务保障能力提升
各级军休服务管理机构领导干部、业务骨干及相关工作人员。
标准学制5天,共计40学时。可根据委托单位具体需求进行课程内容与时长定制。
坚持理论联系实际,按需施教。注重政策解读与实践案例相结合,课堂讲授与研讨交流相结合,能力提升与问题解决相结合。
| 时间 | 课程模块 | 主要内容 |
|---|---|---|
| 第一天 | 政策理论与形势任务 | 国家军休工作最新政策深度解读,新时代军休服务管理面临的形势与任务。 |
| 第二天 | 服务保障核心业务 | 军休干部生活待遇、医疗保障、权益维护等核心业务规范与实操。 |
| 第三天 | 管理能力与沟通艺术 | 基层服务管理创新、高效沟通技巧、突发事件应急处置与舆情管理。 |
| 第四天 | 人文关怀与心理支持 | 军休干部心理特点与疏导方法,人文关怀服务体系构建。 |
| 第五天 | 现场教学与研讨总结 | 优秀服务管理机构参访,经验交流,学习成果总结与汇报。 |
注:以上为参考课表,具体课程可根据培训需求定制调整。
学员须严格遵守培训纪律,按时参加全部教学活动。结合工作实际,积极参与课堂互动与研讨,完成培训总结。
培训班师资由重庆工商大学校内师资担纲。授课教师长期从事公共管理、社会保障、社会工作等领域的教学与科研工作,熟悉国家相关政策法规,具备深厚的理论功底和丰富的实践经验。教学团队秉持严谨治学的态度,致力于将前沿理论、政策要求与实践案例有机融合,确保培训内容的专业性、针对性与实效性,为学员提供高水平的指导与交流。
重庆工商大学继续教育学院培训中心提供完善的培训后勤服务,包括校内教学场地、学习资料、食宿安排(可选)及日常管理,为学员创造安心、舒适的学习环境,保障培训任务顺利完成。
本培训课程及培训时长仅为参考,最终以与培训单位(重庆工商大学)沟通后确定的实际课程安排为准,确保培训内容、时长贴合双方需求。
依托学校学科优势与办学资源,聚焦机关事务管理领域培训,课程设计贴合实务、针对性强;师资由校内资深教授、行业专家及机关事务管理一线骨干组成,兼具理论深度与实践经验;学校环境优美、设施完善,拥有标准化培训教室、研讨室等配套场地,后勤服务周到,能为参训人员提供舒适高效的学习环境。