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基层干部群众工作与沟通协调能力提升培训班
发布时间:2026-03-20 来源:重庆工商大学干部培训中心 浏览量:18

培训说明

为深入贯彻落实新时代群众工作要求,提升基层干部做好群众工作、化解矛盾、促进和谐的综合能力,特举办“基层干部群众工作与沟通协调能力提升培训班”。本培训依托重庆工商大学在管理学、社会学、法学等领域的学科积淀,聚焦基层实践中的难点与痛点,系统设计课程体系,旨在强化基层干部的宗旨意识、法治思维与沟通艺术。

培训主题

基层干部群众工作与沟通协调能力提升

培训目标

  • 深刻把握新时代群众工作的新特点与新要求,增强服务意识与责任担当。
  • 系统掌握沟通协调的核心原理、方法与技巧,提升化解矛盾纠纷的实战能力。
  • 学习运用法治思维和法治方式处理基层事务,提高基层治理规范化水平。
  • 通过案例研讨与经验交流,拓宽工作视野,创新群众工作方法。

培训对象

街道(乡镇)、社区(村)基层干部,相关职能部门一线工作人员。

培训时长

5天,共计40学时(可根据实际需求定制调整)。

培训原则

坚持理论联系实际,按需施教;坚持问题导向,注重实效;坚持教学相长,学学相长。

详细课程安排(5天40学时)

时间课程模块主要内容
第一天理念与形势新时代群众工作理论与政策解读,基层治理面临的新挑战与新机遇。
第二天法治与规范基层工作中常见法律问题分析与法治方式运用,信访工作条例解读。
第三天沟通艺术(上)有效沟通的原理,倾听与表达技巧,与不同群体的对话策略。
第四天沟通艺术(下)与矛盾化解冲突管理与谈判技巧,突发舆情应对与引导,典型案例剖析。
第五天经验交流与总结优秀群众工作方法分享,结构化研讨,培训总结与成果汇报。

注:以上为标准化课程安排,具体内容可根据委托单位需求进行定制化调整。

培训组织与教学方式

  • 采用专题讲座、案例教学、情景模拟、结构化研讨、现场教学等多种形式。
  • 注重师生互动与学员间的经验交流,营造沉浸式、参与式的学习氛围。
  • 配备专职班主任,全程跟班管理与服务,确保培训有序进行。

培训要求

学员须严格遵守培训纪律,按时参加全部教学活动;结合工作实际,积极参与课堂研讨与交流;完成培训规定的学习任务与考核。

师资介绍

培训班由重庆工商大学校内师资担纲教学。师资团队长期从事公共管理、社会工作、法学、传播学等相关领域的教学与科研工作,理论功底扎实,熟悉基层实际,并积极参与地方政府咨询与社会服务,拥有丰富的干部培训与案例教学经验,能够确保培训内容的前瞻性、针对性与实用性。

后勤保障

提供校内标准住宿与餐饮,配备多媒体教室、研讨室等教学设施,保障学习环境。协助安排往返交通,提供完善的医疗与安全应急服务。

本培训课程及培训时长仅为参考,最终以与培训单位(重庆工商大学)沟通后确定的实际课程安排为准,确保培训内容、时长贴合双方需求。

重庆工商大学培训优势

依托学校学科优势与办学资源,聚焦机关事务管理领域培训,课程设计贴合实务、针对性强;师资由校内资深教授、行业专家及机关事务管理一线骨干组成,兼具理论深度与实践经验;学校环境优美、设施完善,拥有标准化培训教室、研讨室等配套场地,后勤服务周到,能为参训人员提供舒适高效的学习环境。

咨询联系

  • 联系人:孙老师
  • 联系电话: 17318484270 18696649166 023-67514122
  • 单位:重庆工商大学继续教育学院培训中心
  • 地址:重庆南岸区学府大道19号重庆工商大学继续教育学院401室
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